Köp- och användarvillkor för Nyckeltalsprognosen

Nyckeltalsprognosen är en tjänst för aktiebolag.

Tjänsten tillhandahålls inte till konsumenter. Den som beställer en rapport, accepterar en matchning eller på annat sätt ingår avtal med Molon intygar att:

• tjänsten används för ändamål som har samband med näringsverksamhet, och
• personen har rätt att företräda den organisation för vars räkning tjänsten används eller köpet genomförs.

Om dessa förutsättningar inte är uppfyllda ska någon beställning inte göras. Molon har rätt att neka eller avbryta en beställning om det finns anledning att anta att tjänsten beställts för privat bruk.

Rapporter levereras digitalt efter bekräftad betalning. Eftersom Tjänsten endast tillhandahålls för näringsverksamhet erbjuds ingen avtalsenlig ångerrätt eller öppet köp. Rätten till rättelse och återbetalning vid materiellt fel enligt punkt 10 påverkas inte.

Med Kund avses den näringsidkare som använder Nyckeltalsprognosen, köper en Rapport eller begär en Matchning.

Med Rapport avses ett besluts- eller analysunderlag som Nyckeltalsprognosen framställer för ett visst företag utifrån tillgängliga uppgifter, beräknade nyckeltal, jämförelsedata och Nyckeltalsprognosens metodik.

Med Leverantör avses en näringsidkare som registrerat sig för att kunna matchas med företag som efterfrågar extern hjälp.

Med Matchning avses att Nyckeltalsprognosen, på Kundens begäran och utifrån Kundens identifierade behov, sammanför Kunden med en Leverantör, samt de uppgifter om Kunden och dess förfrågan som görs tillgängliga för Leverantören när Leverantören accepterar Matchningen.

Med Tjänsten avses Nyckeltalsprognosen, inklusive webbplats, rapporter, leverantörskonton, matchningsfunktion och relaterade funktioner.

Information på webbplatsen utgör inte i sig ett bindande erbjudande från Molon.

Innan ett köp slutförs ges Kunden eller Leverantören möjlighet att läsa och godkänna dessa villkor samt se tillämpligt pris.

Vid köp av Rapport uppkommer avtalet när betalningen har bekräftats. En orderbekräftelse skickas då till den e-postadress som angavs vid köpet.

Vid Matchning uppkommer avtalet när Leverantören accepterar erbjudandet på erbjudandesidan. Accepten bekräftas direkt på sidan genom att Kundens kontaktuppgifter visas.

Om uppgifter i en bekräftelse avviker från vad som tydligt angavs omedelbart före köpet ska Kunden eller Leverantören utan onödigt dröjsmål meddela Molon.

Det pris som visas omedelbart före köpet gäller för köpet. För en Matchning fryses priset på erbjudandet när det skickas; senare prisändringar påverkar inte ett redan skickat erbjudande.

Priser anges exklusive mervärdesskatt om inte annat uttryckligen anges.

Rapporter säljs av Molon Labs AB. Betalningen hanteras av Stripe som betalpartner. Tillämplig mervärdesskatt och totalt belopp framgår i kassan innan betalningen genomförs. Frågor om köpet, reklamation och återbetalning skickas till info@nyckeltalsprognosen.se.

Matchningar faktureras av Molon. Betalningsskyldighet uppstår när Leverantören accepterar Matchningen. Ingen avgift tas ut för erbjudanden som Leverantören avböjer eller låter passera.

Vid fakturering ska betalning ske enligt den betalningsfrist som anges på fakturan.

Vid försenad betalning har Molon rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagstadgad förseningsersättning och andra ersättningar som Molon har rätt till.

Molon får spärra tillgång till Tjänsten om en förfallen betalning inte har erlagts.

Leverantörskonton är knutna till den organisation som registrerat kontot.

Användaren ansvarar för att:

• lämnade uppgifter är korrekta och aktuella,
• inloggningsuppgifter och personliga länkar skyddas mot obehörig användning, och
• endast personer med rätt att företräda eller agera för organisationen använder kontot.

Organisationen ansvarar för användningen av dess konto och behöriga användare.

Misstänkt obehörig användning ska meddelas Molon utan onödigt dröjsmål.

Tjänsten får endast användas för legitima ändamål inom den egna näringsverksamheten.

Det är inte tillåtet att utan Molons skriftliga medgivande:

• automatiskt hämta, skrapa eller systematiskt samla in information från Tjänsten,
• kringgå betalnings-, åtkomst- eller säkerhetsfunktioner,
• återskapa eller försöka återskapa Nyckeltalsprognosens databaser, jämförelseunderlag eller matchningssystem,
• sälja eller vidarelicensiera tillgång till Tjänsten,
• använda Tjänsten på ett sätt som kan skada, överbelasta eller störa den, eller
• använda information från Tjänsten för bedräglig, vilseledande eller olaglig verksamhet.

En Rapport är ett datadrivet analys- och beslutsunderlag för företag.

Rapporten kan bland annat innehålla jämförelser med andra företag, identifierade avvikelser, ekonomiska samband, bedömda förbättringsområden och uppskattningar av ekonomisk potential.

Bedömningar av potential innebär inte en garanti för att en viss resultatförbättring kan eller kommer att uppnås.

Rapporten bygger på den information, den metodik och de jämförelseunderlag som var tillgängliga när Rapporten framställdes. Den utgör en ögonblicksbild vid denna tidpunkt.

En köpt Rapport ändras därför inte automatiskt när:

• ett nytt bokslut registreras,
• källdata senare ändras eller kompletteras,
• jämförelsegruppen förändras,
• Nyckeltalsprognosens metodik utvecklas, eller
• ny information om företaget blir tillgänglig.

Kompletterar Kunden själv analysen med uppgifter som saknas i årsredovisningen tas en uppdaterad Rapport fram utan extra kostnad.

Om Molon rättar ett materiellt fel i en redan köpt Rapport kan en särskild korrigerad version utfärdas.

Nyckeltalsprognosen använder information från bland annat årsredovisningar, offentliga register, strukturerade finansiella uppgifter, härledda nyckeltal och annan information som bedöms relevant för analysen.

Molon eftersträvar att använda korrekta och spårbara uppgifter och att tillämpa sin metodik konsekvent.

Molon garanterar däremot inte att information från externa källor är fullständig eller fri från fel.

Molon ansvarar inte för fel som uteslutande beror på felaktiga eller ofullständiga externa källuppgifter och som inte skäligen kunnat upptäckas inom ramen för Tjänstens normala kontroller.

Om Kunden själv lämnar uppgifter som används i analysen ansvarar Kunden för att dessa är riktiga och fullständiga.

Rapporten ska användas som underlag för affärsmässiga bedömningar.

Rapporten utgör inte revision, redovisningstjänst, juridisk rådgivning, skatterådgivning, investeringsrådgivning eller annan reglerad professionell rådgivning.

Kunden ansvarar för sina egna affärsbeslut och för att vid behov komplettera Rapporten med annan information eller relevant professionell rådgivning.

Om Kunden anser att en köpt Rapport innehåller ett materiellt fel ska Kunden meddela Molon och ange vilket förhållande som ifrågasätts.

Ett fel är materiellt om ett fel i data, beräkning eller teknisk behandling som Molon ansvarar för medför att en väsentlig del av Rapportens slutsats blir missvisande.

Skillnader i bedömning, förändrade förhållanden efter rapportdatum eller uteblivet affärsresultat utgör inte i sig fel i Rapporten.

Om ett materiellt fel föreligger ska Molon i första hand rätta felet och tillhandahålla en korrigerad Rapport utan extra kostnad.

Om felet inte skäligen kan rättas har Kunden rätt till återbetalning av priset för den berörda Rapporten.

Kunden får använda en köpt Rapport inom sin egen verksamhet.

Kunden får även dela Rapporten med personer som har ett legitimt behov av den för Kundens räkning, exempelvis:

• styrelse och ägare,
• koncernbolag,
• redovisningskonsulter, revisorer och andra professionella rådgivare,
• banker och andra finansieringsparter, och
• parter i en konkret företagsöverlåtelse, investering eller liknande transaktion.

Rapporten får inte utan Molons skriftliga medgivande säljas vidare, publiceras som en egen kommersiell produkt eller användas för att bygga en konkurrerande databas eller analystjänst.

Äganderätten till Nyckeltalsprognosens metodik, programvara, presentation, datamodeller och övriga immateriella tillgångar övergår inte till Kunden genom köp av en Rapport.

För att kunna erhålla Matchningar lämnar Leverantören information om bland annat tjänster, kompetens, verksamhetsområde och andra förhållanden som är relevanta för matchningen.

Leverantören ansvarar för att informationen är korrekt och aktuell.

Molon har rätt att begära kompletterande information eller underlag för att bedöma Leverantörens verksamhet och förmåga att leverera en viss typ av tjänst.

Registrering innebär inte någon rätt att bli godkänd för samtliga typer av Matchningar eller att erhålla en viss mängd Matchningar.

Molon får använda kvalificerings- och verifieringskriterier för att avgöra vilka Leverantörer som kan komma i fråga för en viss typ av Matchning.

Sådana kriterier kan bland annat avse dokumenterad kompetens, erbjudna tjänster, omdömen, geografisk täckning, kapacitet och andra faktorer som är relevanta för Kundens behov.

Molon får ändra sådana kriterier framåt i tiden.

Ett leverantörskonto, en verifiering eller tidigare Matchningar innebär ingen garanti för framtida Matchningar eller någon viss placering i matchningssystemet.

En Matchning skapas endast när Kunden själv har begärt kontakt och lämnat sitt uttryckliga samtycke till att uppgifterna lämnas till en Leverantör.

Matchningen syftar till att sammanföra Kunden med en Leverantör som framstår som relevant för det behov som identifierats i analysen, så att parterna tillsammans kan utreda en lösning.

En Matchning innebär inte att Molon garanterar:

• att Kunden kommer att svara Leverantören,
• att Kunden kommer att begära offert,
• att Kunden har en viss budget,
• att Kunden väljer Leverantören,
• att ett uppdrag kommer att uppstå, eller
• att uppdraget kommer att ha ett visst värde.

Molon är inte part i det eventuella avtal som senare ingås mellan Kunden och Leverantören.

Leverantören ansvarar själv för offert, omfattning, prissättning, avtal, kreditbedömning och leverans till Kunden.

Innan Leverantören accepterar en Matchning framgår pris, vad Kunden behöver hjälp med, Kundens bransch, region, antal anställda och omsättning i spann.

En Matchning erbjuds en Leverantör i taget och under en begränsad tid. Den Leverantör som accepterar inom den tiden är ensam om att få Kundens uppgifter för den aktuella förfrågan.

Matchningen anses levererad när Kundens kontaktuppgifter har gjorts tillgängliga för Leverantören. Kunden får samtidigt Leverantörens kontaktuppgifter.

När Kundens kontaktuppgifter gjorts tillgängliga kan accepten inte återtas enbart därför att Leverantören senare väljer att inte kontakta Kunden.

Länken till erbjudandet är personlig och får inte vidarebefordras utanför Leverantörens organisation.

Kundens uppgifter får endast användas för att kontakta Kunden med anledning av det behov som Matchningen avser och för normal uppföljning av denna kontakt.

Uppgifterna får inom Leverantörens organisation delas med de personer som behöver dem för att hantera den aktuella affärsmöjligheten.

Leverantören får inte sälja, överlåta eller på annat sätt distribuera uppgifterna till någon utomstående utan Kundens eller Molons uttryckliga medgivande.

Leverantören ska uppträda professionellt och får inte:

• lämna vilseledande uppgifter om sin relation till Molon eller Nyckeltalsprognosen,
• påstå att Molon rekommenderar eller garanterar Leverantören om detta inte uttryckligen har angetts,
• använda Matchningen för irrelevant massmarknadsföring, eller
• använda Kundens förfrågan för något annat huvudsakligt ändamål än att följa upp det behov som Kunden har angett.

Om ett affärsförhållande därefter uppstår mellan Kunden och Leverantören begränsar dessa villkor inte parternas normala fortsatta affärsrelation.

Leverantören ska kontrollera en mottagen Matchning och reklamera ett påstått fel utan onödigt dröjsmål, normalt senast tio arbetsdagar efter leverans. Reklamationen görs på erbjudandets egen sida.

En senare reklamation får göras om det aktuella felet inte rimligen kunde upptäckas inom denna tid.

En Matchning kan krediteras om exempelvis:

• kontaktuppgifterna är felaktiga på ett sådant sätt att Kunden inte rimligen går att nå,
• Kunden på ett trovärdigt sätt uppger att Matchningen aldrig har begärts, eller att den som begärde den saknade anknytning till eller mandat från bolaget,
• Matchningen på grund av fel hos Molon uppenbart avviker från de uppgifter som angavs i erbjudandet,
• samma Leverantör på grund av systemfel debiterats två gånger för samma kund och samma behov, eller
• ett annat tekniskt eller administrativt fel hos Molon innebär att Matchningen väsentligen avviker från vad Leverantören accepterade.

Kreditering sker inte enbart därför att:

• Kunden inte svarar,
• Kunden efter leveransen inte längre vill gå vidare,
• Kunden avstår från att begära offert,
• Kunden väljer en annan Leverantör,
• Leverantören inte lyckas vinna uppdraget,
• uppdragets värde blir lägre än Leverantören hade förväntat sig,
• Leverantören redan kände till företaget eller tidigare haft kontakt med företaget, eller
• Leverantören av egna skäl inte kan eller vill utföra uppdraget.

Reklamationer prövas manuellt. Godkänd kreditering görs som en separat kreditpost mot fakturan och omfattar högst det pris som Leverantören betalade för den berörda Matchningen.

Molon lämnar ingen garanti för antal Matchningar, intervall mellan Matchningar eller den sammanlagda affärsvolym som Tjänsten kan generera för en Leverantör.

Molon får utveckla och ändra matchningsmetod, kvalificeringsregler och hur Matchningar fördelas mellan Leverantörer.

Ändringar påverkar inte priset eller de uttryckliga villkoren för en Matchning som redan accepterats.

Leverantören kan när som helst pausa nya erbjudanden eller be Molon avsluta kontot utan kostnad.

Leverantören ansvarar själv för sin marknadsföring, rådgivning och leverans till en Kund.

Leverantören ansvarar för att ha de tillstånd, försäkringar, behörigheter och den kompetens som krävs för de tjänster som Leverantören erbjuder.

Molons verifiering eller Matchning innebär inte att Molon övertar något ansvar för Leverantörens prestation.

Om Molon får välgrundad anledning att anta att en Leverantör lämnat oriktiga uppgifter, systematiskt agerat olämpligt mot Kunder eller inte längre uppfyller relevanta kvalificeringskrav får Molon begränsa eller avsluta Leverantörens tillgång till Matchningar.

Molon strävar efter att Tjänsten ska vara tillgänglig och fungera på avsett sätt men garanterar inte oavbruten eller felfri drift.

Molon får tillfälligt begränsa tillgången till Tjänsten för bland annat underhåll, säkerhetsarbete, tekniska förändringar eller åtgärdande av fel.

Om inte ett separat skriftligt avtal anger annat lämnas ingen särskild servicenivågaranti.

Molon får utveckla, ersätta eller ta bort funktioner i Tjänsten.

Sådana ändringar påverkar inte redan köpta Rapporters innehåll eller uttryckligen avtalade villkor för redan accepterade Matchningar.

Den version av villkoren som accepterades vid ett enskilt köp gäller för det köpet.

Molon får ändra villkoren för framtida köp.

För löpande kontofunktioner får Molon ändra villkoren med skäligt förhandsbesked. Väsentliga ändringar till nackdel för användaren ska normalt meddelas minst 30 dagar innan de börjar gälla.

Ändringar som krävs på grund av lag, myndighetsbeslut, säkerhetshot eller motsvarande omständigheter får genomföras med kortare varsel.

Om en Leverantör inte accepterar en ändring som gäller den fortsatta användningen av kontot får Leverantören avsluta kontot.

Användaren får när som helst sluta använda Tjänsten och avsluta sitt konto.

Molon får tillfälligt spärra eller avsluta ett konto om användaren:

• väsentligen bryter mot dessa villkor,
• lämnar väsentligt felaktiga uppgifter,
• inte betalar förfallen skuld,
• försöker kringgå säkerhets- eller betalningsfunktioner,
• använder Tjänsten på ett olagligt eller skadligt sätt, eller
• orsakar en konkret säkerhetsrisk för Molon, Kunder eller andra användare.

Vid mindre avtalsbrott ska användaren normalt ges möjlighet att rätta överträdelsen innan kontot avslutas.

Avslut av konto påverkar inte betalningsskyldighet eller andra rättigheter och skyldigheter som uppkommit dessförinnan.

Molon och dess licensgivare behåller samtliga rättigheter till Tjänsten och dess programvara, metodik, struktur, design, texter, sammanställningar, modeller och andra immateriella tillgångar.

Användaren får endast den begränsade rätt att använda Tjänsten och dess resultat som följer av dessa villkor.

Molon ansvarar för direkt skada som orsakats genom avtalsbrott som Molon ansvarar för enligt dessa villkor.

Molon ansvarar inte för indirekt skada såsom utebliven vinst, utebliven omsättning, förlorad affärsmöjlighet, produktionsbortfall, goodwillförlust eller annan följdskada.

Molons sammanlagda ansvar med anledning av en viss Rapport eller Matchning är begränsat till det belopp som Kunden eller Leverantören har betalat för den berörda tjänsten.

Ansvarsbegränsningarna gäller inte i den utsträckning skadan har orsakats genom Molons uppsåt eller grova vårdslöshet eller om begränsningen annars inte får göras gällande enligt tvingande lag.

Molon ansvarar inte för underlåtenhet eller försening som orsakas av en omständighet utanför Molons skäliga kontroll och vars konsekvenser Molon inte skäligen kunnat undvika eller övervinna.

Det kan exempelvis avse omfattande driftstörningar hos externa infrastrukturtjänster, cyberangrepp, myndighetsåtgärder, arbetskonflikt, krig, naturkatastrof eller omfattande störning i kommunikations- eller betalningssystem.

Kunden eller Leverantören får inte överlåta sitt avtal eller sina rättigheter enligt dessa villkor utan Molons skriftliga godkännande.

Molon får överlåta avtalet i samband med överlåtelse av Tjänsten, verksamheten eller den del av verksamheten som avtalet hör till, förutsatt att användarens rättigheter enligt avtalet inte väsentligen försämras.

Om särskilda villkor uttryckligen anges för en beställning gäller dessa före dessa allmänna villkor i den del de är oförenliga.

Om någon bestämmelse i villkoren skulle vara ogiltig eller inte kunna göras gällande ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla. Den ogiltiga bestämmelsen ska, i den utsträckning det är möjligt, ersättas eller tolkas på ett sätt som ligger så nära bestämmelsens kommersiella syfte som lagen tillåter.

Avtalet ska tillämpas och tolkas enligt svensk rätt.

Tvist som inte kan lösas genom överenskommelse mellan parterna ska avgöras av svensk allmän domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans.